안녕하세요~ 웰스한 제임스입니다.
최근 통계에 따르면, 4인 가족 기준으로 월 통신비가 평균 30~40만 원에 이르고 있습니다. 스마트폰 요금은 물론, 가정 내 인터넷과 스마트TV 결합상품 등이 많아져 통신비 부담이 점점 커지고 있습니다.
대부분의 사람들이 바쁜 일상 속에서 통신비 결제 내용을 총액만 확인하고 세부 내역은 놓치기 쉽습니다.
그러나, 유무선 서비스 해지 후 발생한 과오납 요금, 보증보험료, 설비보증금 미환급 등 다양한 이유로 인해 우리가 당연히 받아야 할 환급금이 쌓여가고 있는 사실을 알고 계신가요?
오늘은 통신 미환급금 조회 및 환급 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
아래 버튼을 통해 빠르게 미환급금을 조회하고 환급받으세요.
23년 근로장려금 정기신청일(24.5월 1일 ~ 5월 30일)을 놓쳤다면, 마지막 기회가 아직 남아있어요
기한 후 신청기간이 11월 30일까지 이니 아래 링크를 통해 꼬옥 신청하셔서 혜택을 받아가시기 바랍니다.
목차
1. 통신 미환급액이란?
통신 미환급액은 유무선 서비스 가입자가 해지(번호 이동 해지 포함)할 때, 통신사가 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하면서 발생한 과납 요금, 보증금 등 미수령 금액으로 해지한 가입자가 받을 수 있는 금액입니다.
2. 통신비 환급 신청 대상 및 조건
(1) 유무선 서비스 해지 후 과오납 발생 고객
● 서비스 제공 사업자: KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드
● 과오납 요금: 해지 후 사후 정산 결과 할인 조건 미반영, 해지 정산 요금 이중 납부 등
(2) 무선 서비스 해지 후 단말기 할부 보증 보험료 미환급 발생 고객
● 서비스 제공 사업자: SK텔레콤
● 단말기 할부 보증 보험료 미환급액: 단말기 할부 보증 보험료 중 잔여 기간에 대한 보증 보험료
(3) 유선 서비스 해지 후 설비 보증금 미환급 발생 고객
● 서비스 제공 사업자: KT(유선), LG유플러스(유선), SK브로드밴드
● 설비 보증금 미환급액: 유선전화에 해당
3. 통신 미환급금 조회 및 환급 방법
(1) 미환급금 조회하기
한국통신사업자연합회(스마트초이스) 홈페이지에 접속하여 유무선 서비스 해지 또는 번호 이동 후 발생된 통신 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급 신청할 수 있습니다.
가입 통신사에서도 미환급액 조회가 가능하며, 법인 가입자, 만 14세 미만 가입자, 외국인 가입자, 가명 가입자는 해당 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
(2) 환급 방법
미환급액 조회 결과 금액이 있는 경우, 해당 금액은 명의자 소유의 은행 계좌로 환급됩니다. 환급 대상자와 은행 계좌 명의가 동일해야 환급이 가능하며, 미납 금액이 있을 경우 이를 차감한 후 환급됩니다.
최종 확인 과정 중 미납 금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있으므로, 환급 금액에 대한 문의는 해당 통신사 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
4. 정보 제공처
● 운영 시간: 오전 9시~오후 6시 (토요일 및 공휴일 휴무)
● 이메일 문의: info@mail.smartchoice.or.kr
● 전화 문의: 02-2015-9163 (전화로는 조회 불가)
통신비 환급금을 빠르게 조회하고, 받아야 할 금액을 환급받으세요.
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